Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AbgaVento

Willkommen bei AbgaVento (Domäne abgavento.com), Ihrem Experten für Fast VAT claims und schnelle Mehrwertsteuererstattung. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote im Jahr 2025.

1. Anbieter

AbgaVento
Kunstmuseum Basel
St. Alban-Graben 8
4051 Basel
Schweiz

Telefon: +41766594490
Geschäfts-ID: CHE-096.489.650

2. Leistungsangebot

AbgaVento bietet im Jahr 2025 folgende Angebote:

2.1 Dienstleistungen: Schnelle Einreichung und Bearbeitung von Mehrwertsteueranträgen für grenzüberschreitende Sachverhalte.

2.2 Informationsprodukte: Digitale Leitfäden und Vorlagen zur Unterstützung bei der Vorbereitung von Anträgen.

2.3 Waren: Physische Unterlagenpakete und Versandreihen für ergänzende Dokumentationen.

3. Buchung und Zahlung

Die Buchung von Dienstleistungen erfolgt über den Webauftritt von AbgaVento. Die Preise richten sich nach dem gewählten Angebot. Die Bezahlung ist vor Leistungserbringung vollständig fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden beim Buchungsprozess angezeigt.

4. Erstattung und Umbuchung

Für alle Angebote gelten folgende Regelungen zur Erstattung und Umbuchung:

4.1 Erstattungsverfahren: Erstattungen erfolgen auf die bei der Buchung verwendete Zahlungsquelle. Anfragen zur Erstattung sind schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular einzureichen. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 14 Tage.

4.2 Umbuchung: Kunden können Dienstleistungen bis zu sieben Tage vor dem vereinbarten Termin einmalig kostenfrei auf einen neuen Termin umbuchen. Spätere Umbuchungen können mit Zusatzgebühren verbunden sein, die im Einzelfall kommuniziert werden.

4.3 Ausnahmen und Nicht-Erstattbarkeit: Für Informationsprodukte und Waren besteht kein Widerrufsrecht, sofern digitale Inhalte nach dem Download oder Versand physischer Unterlagenpakete erbracht wurden. Nach Download oder Versand ist eine Erstattung ausgeschlossen, da die Inhalte unmittelbar nutzbar sind und nicht zurückgegeben werden können. Dies dient der Gewährleistung der Vertraulichkeit und des Aufwands unserer Vorbereitungen.

5. Haftung

AbgaVento haftet für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet AbgaVento nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Kontakt

AbgaVento
Kunstmuseum Basel
St. Alban-Graben 8
4051 Basel
Schweiz

Telefon: +41766594490

Geschäfts-ID: CHE-096.489.650

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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